Jouw rol als proactieve vertrouwenspersoon
Als vertrouwenspersoon ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor medewerkers die ongewenst gedrag hebben ervaren, ook buiten werktijd. Maar jouw rol gaat verder dan alleen reactieve ondersteuning; jij speelt een actieve rol in het signaleren van risico’s, het bespreekbaar maken van het onderwerp en het stimuleren van preventieve maatregelen binnen de organisatie.
Wat kun je doen?
- Actief bijdragen aan preventie en bewustwording
- Zorg ervoor dat ongewenst gedrag buiten werktijd een terugkerend thema is in preventiecampagnes en trainingen over sociale veiligheid.
- Werk samen met HR en het management aan het ontwikkelen van richtlijnen en voorlichtingsmateriaal, zodat medewerkers weten waar ze terechtkunnen als ze iets meemaken.
- Moedig leidinggevenden aan om het onderwerp proactief aan te kaarten binnen hun teams en een open dialoog te creëren.
- Grenzen en gedragscodes bespreekbaar maken binnen de organisatie
- Initiëer gesprekken met leidinggevenden over het belang van duidelijke grenzen en gedragsrichtlijnen rondom werkgerelateerde sociale activiteiten.
- Stimuleer de opname van gedragsregels in beleid, waarin wordt benoemd dat ongewenst gedrag buiten werktijd ook impact heeft op het werk en serieus wordt genomen.
- Bespreek in teamoverleggen het belang van een respectvolle omgang, zowel binnen als buiten werktijd.
- Ondersteuning bieden aan medewerkers die ongewenst gedrag ervaren
- Luisteren en begeleiden: bied een veilige en vertrouwelijke ruimte waarin medewerkers hun ervaringen kunnen delen.
- Advies geven over de aanpak: help medewerkers bij het bespreekbaar maken van de situatie en denk mee over mogelijke oplossingen.
- Uitleg geven over mogelijke stappen: informeer over opties zoals melding bij HR, een leidinggevende of externe hulpinstanties.
- Begeleiden bij vervolgstappen: ondersteun medewerkers bij meldingen of gesprekken met betrokkenen.
Wat kun je medewerkers meegeven?
Medewerkers moeten zich realiseren dat ongewenst gedrag, ook buiten werktijd, invloed kan hebben op de werksfeer en dat ze hier niet alleen in staan. Moedig hen aan om hun ervaringen bespreekbaar te maken en zich gesteund te voelen bij het zoeken naar oplossingen. Zorg ervoor dat ze weten dat ze altijd bij jou als vertrouwenspersoon terechtkunnen, ook als ze twijfelen of iets werkgerelateerd is.
Van signaleren naar verandering
Ongewenst gedrag stopt niet bij de kantoordeur. Als proactieve vertrouwenspersoon speel jij een cruciale rol in het herkennen, bespreekbaar maken en voorkomen van situaties die de veiligheid en het welzijn van medewerkers beïnvloeden. Door structureel aandacht te vragen voor dit onderwerp en samen te werken met HR en het management, draag je bij aan een cultuur waarin respect en veiligheid vooropstaan – zowel binnen als buiten werktijd.