Casus 4: “Waarom gebeurt er niks als ik iets zeg?”
Situatie: meerdere medewerkers gaven feedback over onveilig leiderschap, maar ervaren dat er niets mee gebeurt. Ze stoppen met spreken.
Reflectie als Vip:
- Waar in de keten wordt de feedback vertraagd of geneutraliseerd?
- Wat zegt dit over psychologische veiligheid en eigenaarschap?
Proactieve reactie:
- Zet een vertrouwelijke ronde tafel op met HR, OR en directie over de opvolging van feedback.
- Leg terugkoppeling vast in een heldere cyclus (signalering → opvolging → evaluatie).
In te zetten waarden: vertrouwen, verantwoordelijkheid, transparantie.
Tool: feedback-opvolgingsdashboard + reflectiegesprek over leiderschapscultuur.
Handvatten voor proactieve vertrouwenspersonen
- Casusreflectie: gebruik casussen als ingang voor gesprek over cultuur, niet als incident.
- Waardenkompas: benoem welke waarden je centraal stelt in jouw benadering.
- Preventiespiegel: leg signalen naast bestaande interventies. Wat werkt? Wat is ritueel geworden?
- Micro-interventies: zet korte, gerichte acties in: stellingen in een overleg, quote van de week, mini-e-learning.
- Rapportage als advies: gebruik jouw inzichten om concrete aanbevelingen te doen op team- of organisatieniveau.