Voorbeelden van micro-agressie:
- “Wat spreek je goed Nederlands voor iemand die hier niet vandaan komt.”
- “Je bent te jong om manager te zijn hoor!”
- “Waar kom jij eigenlijk écht vandaan?”
- “Voor jou bestellen we alleen een slaatje voor de lunch.”
- “Ze wil vast geen project waar ze voor moet reizen, want ze heeft kinderen.”
- “Ah, drink toch een biertje en eet dat lekkere speklapje op!”
Dergelijke opmerkingen zijn vaak gebaseerd op onbewuste aannames over iemands afkomst, geslacht, leeftijd, geloof of andere persoonlijke kenmerken. Zelfs goedbedoelde opmerkingen kunnen als kwetsend worden ervaren en bijdragen aan een gevoel van uitsluiting of ongemak.
Jouw rol als vertrouwenspersoon
Micro-agressie kan een negatieve impact hebben op medewerkers, zowel mentaal als emotioneel. Als vertrouwenspersoon ben jij niet alleen een aanspreekpunt voor medewerkers die dit ervaren, maar speel je ook een actieve rol in het agenderen, bespreekbaar maken en voorkomen van micro-agressie binnen de organisatie.
Wat kun je doen?
- Micro-agressie structureel bespreekbaar maken
- Agendeer micro-agressie als vast thema in trainingen, workshops en teamoverleggen.
- Stimuleer open reflectie op onbewuste vooroordelen en moedig medewerkers aan om over hun eigen aannames na te denken.
- Werk samen met HR en het management om micro-agressie te herkennen en effectieve aanpakken te ontwikkelen.
- Bijdragen aan bewustwording en preventie
- Zorg dat er duidelijke richtlijnen en gedragsregels zijn rondom micro-agressie.
- Introduceer anonieme meldkanalen waar medewerkers micro-agressie kunnen signaleren zonder angst voor repercussies.
- Moedig diversiteit en inclusie aan door open gesprekken over sociale veiligheid te faciliteren.
- Medewerkers ondersteunen bij het herkennen en bespreekbaar maken van micro-agressie
- Een luisterend oor bieden: zorg voor een veilige omgeving waarin medewerkers hun ervaringen kunnen delen zonder angst voor negatieve gevolgen.
- Inzicht geven in de impact: help medewerkers reflecteren op waarom een opmerking kwetsend kan zijn en hoe dit bijdraagt aan een gevoel van uitsluiting.
- Handvatten bieden voor een gesprek: ondersteun medewerkers bij het aankaarten van micro-agressie met collega’s of leidinggevenden.
- Ondersteunen bij vervolgstappen: bespreek mogelijke acties, zoals een gesprek met HR, teamleiders of bredere bewustwordingsinitiatieven binnen de organisatie.
Van signaleren naar verandering
Micro-agressie bespreekbaar maken vraagt om een cultuur waarin medewerkers zich veilig voelen om elkaar aan te spreken en onbewuste patronen te doorbreken. Als proactieve vertrouwenspersoon neem jij hierin het voortouw: door bewustwording te vergroten, micro-agressie structureel op de agenda te zetten en medewerkers de tools te geven om situaties aan te kaarten.
Een inclusieve werkcultuur begint bij kleine, maar impactvolle veranderingen. Door een open dialoog te stimuleren en micro-agressie actief aan te pakken, draag jij bij aan een werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt.